Cum e să fii angajat într-un sex shop? Experiența mea de un an

Am fost angajat într-un sex shop aproape un an și vreau să vă povestesc, sincer, cum arată jobul ăsta văzut din interior: cum am ajuns acolo, ce făceam de fapt toată ziua, ce clienți intrau pe ușă, ce mi-a plăcut și ce m-a făcut să plec. Dacă te gândești să aplici la un anunț de genul ăsta sau ești doar curios, aici găsești tot ce aș fi vrut să știu eu înainte.

Totul a început cu un anunț pe OLX. Eram în căutarea unui job și, fiind unul dintre primele mele joburi (mai lucrasem puțin în timpul facultății), nu aveam mari pretenții. Voiam doar să văd cum e să ai un program, un șef, colegi. După aceea îmi căutam ceva „mai de Doamne-ajută”. Ăsta era planul.

Cum am ajuns angajat la un sex shop

Anunțul spunea că trebuie să promovezi niște produse online, că nu îți trebuie experiență, doar engleză (capitol la care stau bine, cel puțin așa îmi place să cred). Am trimis CV-ul, iar în 2-3 zile m-a sunat un domn și m-a chemat la interviu. Când am ajuns la adresă, am văzut că e vorba de un sex shop. Prima reacție a fost să râd și să plec. „Eu? Angajat la sex shop? Niciodată!”

Mi-am sunat soția, i-am povestit, a râs și ea, apoi mi-a spus că ar trebui totuși să intru la interviu, că nu mă obligă nimeni să accept. Era o experiență de interviu, iar eu chiar aveam nevoie de așa ceva, pentru că la interviurile de dinainte mă panicasem rău. Plus că eram deja acolo, ce aveam de pierdut?

Am intrat și m-a lovit atmosfera: rafturi pline de dildo-uri, vibratoare, păpuși gonflabile, lenjerie, prezervative și multe alte lucruri care pentru mine erau tabu. Nici prin cap nu-mi trecea că o să am vreodată de-a face cu așa ceva.

Colega din sex shop și prima zi de probă

În magazin lucra o femeie superbă, undeva în a doua jumătate a anilor 30: blondă, ochi mari verzi, voce frumoasă. Mi-a spus că șeful încă nu a venit și că pot să-l aștept. M-am așezat la un calculator și am început să vorbim despre lucruri banale. Printre altele, am întrebat-o ce aș avea de făcut dacă aș lucra acolo.

Atunci am văzut pentru prima dată WordPress. Auzisem de platformă de la niște programatori, care îmi spuneau să stau departe de ea. Practic, treaba mea ar fi fost să scriu descrieri pentru produsele aduse în magazin: iei un dildo, de exemplu, îl studiezi și scrii o descriere amplă și utilă, ca cel care o citește să afle ce dimensiuni are, din ce material e, câte funcții are, ce culoare. I-am cerut un produs ca să încerc până vine șeful. Mi-a dat un dildo și m-am apucat de scris.

După descriere, mi-a arătat cum fac pozele și cum le optimizez în Photoshop. Țin minte momentul pentru că atunci am auzit prima dată cât de simpatic poate suna engleza cu accent rusesc. Era din Republica Moldova și încă îmi amintesc cum mi-a spus: „acum trebuie să apeși seiv for veb”. Nu „web”, ci „veb”. Nu știu de ce, dar mi s-a părut fermecător.

Interviul cu șeful

După vreo două ore a apărut și șeful, căruia cât am lucrat acolo i-am zis în gând „Za bawss”. Un bărbat de vreo 50 de ani, mult mai decent decât mă așteptam. Pe atunci aveam impresia că toți patronii de sex shopuri sunt niște mafioți care spală bani într-un sex shop și te pot face să dispari dacă pocnesc din degete. Nici vorbă.

M-a chemat în biroul de lângă magazin și m-a întrebat dacă mă pricep la SEO. I-am spus că nu, abia auzisem termenul de la un youtuber pe care îl urmăream, habar nu aveam cu ce se mănâncă. Mi-a răspuns: „Nu-i nimic, înveți aici. Ești angajat.”

Voiam să refuz, dar în cele două ore de așteptare văzusem că nu e chiar așa de rău să lucrezi într-un sex shop. Am acceptat, urma să încep de luni. Acasă i-am zis soției „Sunt angajat la sex shop!”, iar ea a izbucnit în râs: „Tu? Un bărbat așa de cuminte?” I-am explicat că nu e deloc ce își imaginează lumea. Evident, nu i-am pomenit nimic de colega frumoasă, că nu m-ar mai fi lăsat să mă duc.

Ce face concret un angajat de sex shop

Mulți își imaginează că jobul înseamnă doar să stai la tejghea. În realitate, mai ales la un magazin care vinde și online, ziua arată cam așa:

• Descrieri de produse pentru site: dimensiuni, materiale, funcții, mod de folosire și de curățare. Asta era partea mea principală.
• Poze la produsele noi, decupate și optimizate ca să se încarce repede pe site.
• Vânzare în magazin: clientul spune ce caută, iar tu îi arăți variantele și îi explici diferențele, fără să-l judeci.
• Pregătirea comenzilor online: produsul se împachetează în ambalaj neutru, fără nimic pe cutie care să trădeze ce e înăuntru, și se predă curierului.
• Recepția mărfii și stocul: verifici ce a venit, pui produsele pe raft și pe site, ții evidența.
• Puțin SEO și marketing, dacă magazinul e mic și nu are pe cineva dedicat. La mine asta s-a transformat repede în cea mai mare bătaie de cap.

Primele zile la job și clienții dificili

Lunea m-am prezentat foarte punctual și am început să văd cum e de fapt. În spate, unde scriam descrieri și urcam produse pe site, era liniște. Colega din magazin avea însă de-a face și cu clienți dificili: oameni care nu vorbeau coerent, care nu se spălaseră de ceva vreme și care căutau masturbatorul perfect (unii în formă de gură, alții altfel). Nu am nimic cu nimeni, toți suntem egali, dar uneori îmi era milă de ea. Pe ea însă nu părea s-o deranjeze.

Primele zile au fost faine, am învățat multe lucruri noi. Apoi, într-o zi, au trebuit să plece amândoi la un curs și am rămas eu la vânzare. Am zis că nu poate fi atât de rău, sunt doar niște oameni. Exact așa a fost. Să lucrezi într-un sex shop e ca și cum ai lucra într-un magazin obișnuit: vin oameni, le vinzi ce vor și îți vezi de treabă.

Singura condiție e să nu fii foarte timid. Mai vine câte un client care nu știe ce vrea și trebuie să iei produsul în mână și să-i explici cum se folosește. Dacă ești timid, îți va fi greu să te uiți în ochii cuiva ținând un dildo. La început am fost și eu reticent, dar mi-am dat seama că omul a venit special să cumpere așa ceva. Nu o să râdă de tine, iar tu tratezi totul strict profesional.

Angajații din sex shop chiar au relații cu clienții?

Am citit pe internet tot felul de povești despre angajate și angajați de sex shop care ar face sex cu clienții. Prostii uriașe! E pur și simplu un magazin ca oricare altul, doar că are produse pe care mulți români încă le consideră tabu. Treaba ta ca angajat e să vinzi produsul cerut sau să recomanzi unul potrivit dacă omul nu știe ce vrea.

Iar asta se întâmplă des. Mulți vor „un dildo sau un vibrator” (da, e o diferență destul de mare între ele, nici eu nu știam până să lucrez acolo), dar nu știu ce funcții ar trebui să aibă sau ce material să aleagă. Vor ceva bun și preferă să le recomanzi tu decât să cumpere ceva care se strică după o săptămână.

Cine cumpără de fapt dintr-un sex shop

Clienții dificili erau doar câțiva, sub 10% din total. Majoritatea erau oameni cât se poate de normali:

• cupluri care voiau să încerce ceva nou împreună;
• bărbați care voiau să-i facă partenerei o surpriză;
• femei tinere care veneau singure, foarte sigure pe ce caută;
• mulți care căutau un cadou amuzant pentru o zi de naștere sau o petrecere a burlacilor.

Cei mai mulți clienți nu intrau deloc în magazin. Comandau online, unde nimeni nu-i vedea, și plăteau transportul. De asta conta atât de mult ca descrierile de pe site să fie bune: pentru mulți, textul meu era singurul „vânzător” cu care vorbeau.

Ce mi-a plăcut la jobul de sex shop

Pe lângă prezența colegei, mi-a plăcut că erau puțini clienți în magazin. Ai fost vreodată într-un magazin de haine? Jobul de acolo îl aveam și eu, doar că într-un sex shop. Diferența era că de obicei aveam sub 10 clienți pe zi, iar în cel mai aglomerat caz vreo 20, ceea ce e foarte puțin pentru un magazin. Aveam de lucru toată ziua cu descrierile, pentru că erau foarte multe produse, dar nu alergam după clienți.

Alt lucru frumos, legat strict de magazinul acela: colega gătea foarte bine și aproape în fiecare zi mâncam mâncare gătită. Nu ne înțelegeam la toate subiectele, eu am o gândire mai liberală, ea una mai conservatoare, dar la masă ne împăcam perfect.

Și, poate cel mai important, jobul m-a dezghețat. După câteva săptămâni în care vorbești zilnic, natural, despre lubrifianți, vibratoare și lenjerie, multe tabuuri dispar. Am început să văd sexualitatea ca pe un subiect normal, despre care poți vorbi fără să roșești.

Ce nu mi-a plăcut la acest job

Revin la clienții care nu se împăcau cu săpunul, pentru că unii întreceau măsura. Nu glumesc când spun că uneori îmi era greu să respir și am fost nevoit să rog pe câte cineva să iasă. Era un nene care venea săptămânal să cumpere un DVD cu filme pentru adulți și îmi povestea de fiecare dată că își pune internet și nu o să mai vină, că o să se uite pe Smart TV. Venea totuși, an de an probabil. După ce ieșea, foloseam jumătate de tub de odorizant.

Aici intervine altă problemă: la un sex shop nu ții ușa deschisă. Legea cere ca produsele pentru adulți să nu fie vizibile din stradă și ca minorii să nu aibă acces, așa că ușa se deschide doar cât intră și iese cineva, iar vitrina e acoperită. Magazinul nostru avea doar un geam mic în depozit, insuficient pentru aerisire.

Al doilea minus, tot specific acelui magazin: nu aveau aer condiționat. Vara era atât de cald încât curierii care veneau de afară, de la 37 de grade, spuneau „ce cald e la voi!”. În vara aceea am avut randament zero, efectiv adormeam pe scaun. Așa că am un sfat pentru angajatori, indiferent de domeniu: puneți aer condiționat. Dacă țineți la afacere, țineți și la oamenii care o fac să meargă.

Cel mai neplăcut lucru, mai rău decât căldura, a fost șeful. La interviu îmi promisese timp să învăț, dar după 3-4 zile începuse deja să comenteze că nu mă descurc. Afacerea lui era în declin și îl înțeleg că era frustrat, dar putea să-mi spună „la revedere”, nu să mă verifice din zece în zece minute. După vreo lună, reproșurile s-au întețit: afacerea nu merge pentru că eu nu i-am optimizat încă site-ul pentru SEO.

Atunci îi dădeam dreptate și mă simțeam un ratat. Acum, cu experiența de azi, știu că e imposibil să optimizezi un magazin online într-o lună, mai ales când pornești de la zero. Doar ca să înveți bazele îți trebuie 2-3 luni, iar rezultatele în Google vin după mult mai mult timp. După câteva luni de critici, angajatul motivat de la început nu mai dădea doi bani pe afacere. După vreo zece luni am hotărât amândoi că nu mai are rost să colaborăm.

Ce calități îți trebuie ca să lucrezi într-un sex shop

Dacă te gândești să aplici, din experiența mea contează mai puțin studiile și mai mult felul în care ești:

• Să nu te jenezi ușor. Vei vorbi zilnic despre lucruri intime, cu oameni pe care nu îi cunoști.
• Discreția. Clienții au încredere în tine. Ce cumpără cineva nu se comentează, nici în magazin, nici cu prietenii.
• Lipsa prejudecăților. Intră oameni de toate vârstele și cu tot felul de preferințe. Toți merită același respect.
• Curiozitatea față de produse. Ca să recomanzi bine, trebuie să știi diferența dintre silicon și TPE, dintre un lubrifiant pe bază de apă și unul pe bază de silicon.
• Puțin talent la scris și la calculator, dacă magazinul vinde și online. Pentru mine asta a fost jumătate din job.

Un truc cu cărți pentru o seară în doi

Printre produsele unui sex shop se găsesc și jocuri de societate sau pachete de cărți. Pentru o seară între adulți, poți începe cu un mic număr de magie înainte de jocul propriu-zis: partenerul reține o carte, îți spune doar în ce coloană o vede, iar tu o găsești fără să o fi privit pe ascuns. Secretul este ordinea cărților, nu citirea gândurilor.

Un exemplu din oferta JustLove este pachetul de 54 de cărți Tease & Please Kama Sutra, prezentat de magazin ca fiind compatibil cu jocurile clasice. Îl găsești în categoria de jocuri pentru adulți. Pentru demonstrația de mai jos alegi numai 21 de cărți distincte. Metoda merge și cu un pachet obișnuit: ilustrațiile tematice nu fac parte din secret și nu este nevoie să urmezi vreo provocare a produsului.

Ce pregătești și ce vede partenerul

Alege 21 de cărți care pot fi deosebite ușor după valoare și simbol. Lasă restul în cutie, inclusiv jokerii dacă există. Ai nevoie de o masă pe care încap trei coloane de câte șapte cărți. Nu trebuie să memorezi întregul pachet și nici să pregătești o anumită carte deasupra. Exersează o dată singur înainte de prezentare.

Spune simplu: „Reține o carte și arată-mi doar coloana ei. După trei runde încerc să o găsesc.” În această variantă, cărțile stau cu fața în sus la distribuire. Cele patru ilustrații folosesc un pachet obișnuit pentru a explica metoda; nu sunt fotografii ale produsului JustLove.

Trucul cu 21 de cărți, pas cu pas

1. Împarte cărțile în trei coloane. Pune prima carte în stânga, a doua la mijloc și a treia în dreapta, toate cu fața în sus. Continuă la fel pe rândul următor până ai șapte rânduri. Nu pune șapte cărți consecutiv în prima coloană. Lasă valorile vizibile, fără să acoperi complet cărțile.

   

2. Cere alegerea și coloana. Partenerul reține o singură carte dintre cele 21 și îți spune doar în care dintre cele trei coloane se află. Nu o mută, nu o scoate din aranjament și nu îți spune valoarea. Tu reții coloana indicată, nu încerci să ghicești din expresia feței.

   

3. Strânge cu alegerea la mijloc și repetă. Adună fiecare coloană ca pe un pachet separat, păstrând ordinea cărților din ea. Pune pachetul coloanei indicate între celelalte două, astfel încât să aibă exact șapte cărți deasupra și șapte dedesubt. Redistribuie tot pe rânduri, stânga–mijloc–dreapta, și întreabă din nou coloana aceleiași cărți. Fă în total trei distribuiri și trei strângeri, cu coloana indicată la mijloc de fiecare dată. Nu amesteca între runde.

   

4. Arată a unsprezecea carte. După a treia strângere, ține pachetul cu fața în jos. Numără de sus zece cărți, câte una, pe masă; următoarea, a unsprezecea, este alegerea. Cere-i partenerului să numească acum cartea, apoi întoarce-o. Nu mai distribui încă o rundă și nu număra de la baza pachetului.

   

De ce funcționează și unde se greșește

La prima strângere, alegerea se află în grupul de șapte cărți din mijloc: undeva între pozițiile 8 și 14. Distribuirea pe trei coloane și așezarea coloanei indicate la mijloc restrâng poziția la intervalul 10–12 după a doua rundă. După a treia, alegerea ajunge pe poziția 11. Rezultatul nu depinde de cartea aleasă, dacă păstrezi exact cele 21 de cărți și ordinea operațiilor.

Cele mai frecvente greșeli sunt distribuirea unei coloane întregi dintr-o dată, punerea coloanei indicate deasupra în loc de la mijloc sau uitarea unei runde. Dacă nu iese, refă lent demonstrația cu o carte aleasă la vedere. Nu încerca să repari rezultatul schimbând cartea ori pretinzând că partenerul a ales alta.

Numărul poate dura câteva minute, așa că prezentarea contează: lasă timp pentru observarea cărților și păstrează explicațiile scurte. La final poți strânge toate cărțile și continua seara cu un joc ales de comun acord. Pentru alte metode și pregătirea unui mic repertoriu, vezi ghidul de trucuri de magie pentru începători.

Întrebări frecvente despre jobul de angajat la sex shop

E rușinos să lucrezi într-un sex shop?

Nu. E un job de vânzări ca oricare altul, cu produse legale, vândute legal. Rușinea vine din prejudecăți, iar acestea dispar repede când vezi cât de normali sunt majoritatea clienților.

Trebuie să ai experiență ca să fii angajat?

De cele mai multe ori, nu. Eu nu aveam nicio experiență nici în vânzări, nici în SEO. Produsele le înveți din mers, iar un angajator serios îți dă timp să te acomodezi.

Se poate lucra și ca femeie într-un sex shop?

Desigur, iar multe cliente se simt mai în largul lor când le servește o femeie. Colega mea era cea mai bună vânzătoare din magazin.

Clienții chiar comandă mai mult online decât din magazin?

În cazul nostru, da, cu mult. Oamenii preferă discreția unei comenzi online, cu colet neutru, în locul unei vizite în care i-ar putea vedea cineva cunoscut.

Merită să fii angajat la un sex shop?

Să lucrezi într-un sex shop e ca și cum ai lucra în orice alt magazin. Mie experiența aceea mi-a prins bine: m-am dezghețat, am învățat să scriu pentru vânzare și am pus primele baze de SEO pe care le folosesc și azi. Dacă ai găsit un anunț de genul ăsta și încă stai pe gânduri, încearcă. În cel mai rău caz nu îți place și pleci. Indiferent că ești bărbat sau femeie, un astfel de job te ajută să te cunoști mai bine și îți deschide mintea în privința multor lucruri despre care, la noi, încă se vorbește în șoaptă.